Tatiana Mora y Miguel Guerra se coronan con su restaurante de cocina latinoamericana 100% basada en plantas

José Luis Ávila

Los cocineros venezolanos Tatiana Mora y Miguel Guerra están cantando victoria en la escena gastronómica de Washington D.C. En diciembre pasado, su restaurante MITA, ubicado en el barrio de Shaw, se ganó su primera estrella Michelin apenas 11 meses después de su apertura gracias a un concepto que ha resultado pionero ante los ojos de la crítica especializada: cocina latinoamericana 100% basada en plantas, o como se describe la propuesta en la página web del proyecto, “vegetales como nunca los habías visto”. La misma ha conquistado los paladares de los exigentes comensales de la capital del país, entre los que se encuentran políticos, diplomáticos y funcionarios públicos de todos los ámbitos. Las reservas del restaurante se encuentran llenas desde que recibieron el codiciado premio.

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La historia de estos dos inmigrantes amantes de los fogones es parecida a la de muchos de sus compatriotas que salieron de Venezuela en la búsqueda de mejores oportunidades. La recompensa les llega luego de varios años e intentos. “En Estados Unidos nada es orgánico. Hay que echarle pichón. Nada es de la noche a la mañana”, confirma Tatiana, quien llegó a Estados Unidos tras haber triunfado en la escena culinaria de su país —“Caracas fue mi escuela”—, y retomó el pulso de su carrera en las cocinas de los restaurantes Alma Cocina Latina, La cosecha y Serenata. Precisamente, en este último conoció a Miguel, un paisano 20 años más joven, egresado de la escuela Le Cordon Bleu College of Culinary Arts-Miami, y quien siendo sous chef del restaurante Cielo en Washington (dedicado a la gastronomía colombiana), también ganó una estrella Michelin.

Pregunta. ¿Cómo fueros los inicios de MITA?

Respuesta. Empezamos en plena pandemia. Con el auge de las experiencias hechas en casa, comenzamos a experimentar con platos elaborados a base de plantas. A la gente le encantó. El primer concepto fue más pop, luego más a la carta, y terminamos creando un menú degustación. Al final, teníamos dos opciones, dejar todo y pasar a algo nuevo o abrir un restaurante. Y bueno, aquí estamos.

P. Son los pioneros del concepto de cocina latinoamericana 100% elaborada con plantas.

R. El reto fue crear platillos elaborados con verduras a partir del recetario latinoamericano. Nuestro menú empieza en Venezuela y termina en Chile, sin dejar por fuera a México. Pero, siendo ambos venezolanos, hay una impronta de nuestra cultura en la carta. Por su puesto tenemos arepas. Una venezolana (que se sirve con la famosa guasacaca), otra colombiana y una tercera, que creamos en Washington, que lleva crema agria y aceite de chile. También acabamos de crear un homenaje al asado negro venezolano con vegetales. Son los mismos sabores, pero tratados de una manera diferente.

P. ¿Cómo recibieron la noticia de la estrella Michelin un mes antes de cumplir el primer aniversario del restaurante?

R. Fue una sorpresa. Esta es una de las cosas que no tienes idea cómo ocurren. No sabes quién fue el crítico de la guía Michelin que te visitó y se llevó una buena impresión. Cuando recibimos la invitación a la gala, pensamos que algo iba a pasar, así que el día de la entrega teníamos mucha incertidumbre. Tuvimos que esperar porque los reconocimientos se dan por orden alfabético, pero cuando nos llamaron, le dije a Miguel, ‘ahora sí es verdad. Lo hicimos’.

P. ¿Cómo les ha cambiado la vida este reconocimiento?

R. Estamos llenos todas las noches, pero el hecho de sentirte reconocido en esta industria tan fuerte y competitiva, siendo nosotros inmigrantes, nos confirma que todo el esfuerzo ha valido la pena. Ahora estamos en el foco, y si antes la gente nos visitaba con expectativas, ahora vienen con más, así que tenemos que seguir subiendo de nivel.

P. ¿Cómo inicia la experiencia culinaria en MITA?

R. Recibimos a nuestros comensales con un cacao como lo preparan en México, con maíz, naranja y canela. Es nuestra forma de recrear la entrada a un temazcal, con la idea de que la gente sienta que vivirá un renacer con los platos que va a degustar a continuación. Luego colocamos en la mesa un caramelo de mango con un poco de picante y tamarindo, para brindar por la prosperidad y la abundancia.

P. La guía Michelin describe su crudo de sandía como un plato “ingenioso y atrevido”, ¿qué otros representan al menú?

R. Uno es la Pachamama, una recreación de un ritual que hacen los indios Quero en Perú, con una ofrenda a la Madre Tierra que lleva laurel, galletas, chocolate y monedas. Nuestra versión llama mucho la atención porque viene en un cofre dorado, de vidrio, que tiene dentro galletas de leche de soya, un chicharrón vegetal crujiente, raíz de apio, ají amarillo, mole negro y ralladura de limón. El crudo de sandía también es una insignia de la carta. Esta se sirve marinada, con unas zanahorias fermentadas en miso, acompañada de una leche de tigre de pepino.

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P. Si el comienzo del menú es dulce, ¿cómo son los postres de la carta?

R. Están inspirados en maravillas de Latinoamérica, como el salar de Uyuni, en Bolivia. Este viene con una mousse de apio morado, que es una bebida que ellos hacen de maíz; helado de chirimoya, una torta de yuca; servido en un plato de mármol grande, que se asemeja muchísimo al salar. Ahora tenemos uno inspirado en los moáis de Isla de Pascua en Chile. Tiene miso, piña, una torta tradicional del lugar llamada Po e, que lleva banana, papa dulce y coco.

P. ¿Cuál es la historia que quieren contar con estos platos?

R. Para nosotros es muy importante representar a nuestra región. Latinoamérica somos todos, y queremos resaltar los platos insignias de nuestros países, pero a nuestra manera. Ese es nuestro mayor reto. También darle protagonismo a los vegetales, porque siempre es lo contrario. La proteína animal suele ser la estrella de la mayoría de los restaurantes.

P. ¿Cómo describirían la escena gastronómica de Washington?

R. Muy variada y exigente. Tiene un comensal muy cosmopolita, que viaja comiendo en los mejores restaurantes del mundo. Para nosotros, sin duda, ha sido un desafío complacer estos paladares. Tener a embajadores y diplomáticos entre nuestros comensales frecuentes ha sido muy gratificante.

P. Lo curioso es que ustedes hacen cocina basada en plantas, pero no son vegetarianos.

R. En efecto. Yo fui vegana por un año (cuenta Tatiana), pero tuve que dejarlo por razones de salud. Sin embargo, ninguno de los dos come carne roja. Con nuestro restaurante no pretendemos cambiar el mundo. Para nosotros los vegetales son el sabor de las comidas, y así como hay un steakhouse que solo vende carnes, nosotros somos un restaurante que solo vende platos con vegetales. Además, promover la sustentabilidad en la alimentación también es algo que nos interesa mucho.

El País

«Alejandra Mustakis, una empresaria que inspira a Chile y a Latinoamérica» es el tema que propone Willem F. Schol, Presidente de AmericaMalls & Retail y Director de Empresas.

Alejandra Mustakis es un nombre emblemático en el mundo empresarial chileno y latinoamericano. Con una trayectoria que destaca por la innovación, la sostenibilidad y el compromiso social, Mustakis ha fomentado un cambio significativo en el ámbito empresarial, convirtiéndose en un modelo a seguir para las nuevas generaciones. Este artículo examina su formación profesional, sus orígenes, su trayectoria, logros y legados para el futuro.

Formación profesional y orígenes empresariales

Alejandra Mustakis se graduó como Ingeniera Comercial en la Universidad Diego Portales. Su formación académica le ha proporcionado una sólida base en análisis financiero, estrategia empresarial y gestión. Posteriormente, completó un MBA en Harvard Business School, donde adquirió habilidades cruciales en liderazgo y emprendimiento. Desde sus inicios, Mustakis se ha nutrido del espíritu emprendedor que forma parte de su familia, lo que la motivó a explorar nuevas oportunidades comerciales.

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Trayectoria y grandes logros

A lo largo de su carrera, Alejandra ha estado involucrada en diversas iniciativas empresariales. Es presidenta de Mustakis Group, un holding que agrupa varias empresas en sectores como retail, tecnología y educación. Su enfoque en la sostenibilidad y el compromiso social ha convertido a sus empresas en referentes en estos ámbitos.

Uno de sus hitos más destacados fue la creación de Nubimetrics, una plataforma analítica que utiliza inteligencia de mercado para ayudar a las empresas a tomar decisiones informadas y estratégicas. Este proyecto no solo ha demostrado ser exitoso en el ámbito empresarial, sino que también ha empoderado a otros emprendedores a optimizar su gestión.

Asimismo, su trabajo con la Fundación Mustakis resalta su dedicación hacia la educación y el desarrollo de jóvenes talentos, ofreciendo becas y programas de mentoría que transforman vidas y comunidades.

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Contribuciones y legados

Alejandra Mustakis no solo se limita a alcanzar el éxito; su legado se extiende a través de sus esfuerzos por promover la responsabilidad social y el emprendimiento ético. A través de sus iniciativas, ha moldeado una nueva visión en el mundo empresarial, en la que la sostenibilidad y la ética son pilares fundamentales.

Su labor ha inspirado a numerosos emprendedores a adoptar un enfoque similar, subrayando que el éxito comercial puede y debe ir de la mano con un impacto social positivo. Al formar redes de colaboración y empoderar a futuros líderes, Mustakis ha dejado una huella duradera en el entorno empresarial.

Su aporte a la Fundación Levantemos Chile

Alejandra ha desempeñado un papel destacado en Desafío Levantemos Chile, una organización chilena sin fines de lucro fundada tras el terremoto de 2010, enfocada en promover el emprendimiento, la educación y el desarrollo social.

Aunque no figura como fundadora de la organización, Mustakis ha sido una colaboradora clave en diversas iniciativas. Por ejemplo, en enero de 2021, participó como vocera del movimiento “Levanta Chile”, una alianza entre Desafío Levantemos Chile, la Multigremial Nacional y exdirectivos de la Asociación de Emprendedores de Chile (ASECH), que presentó 24 candidatos a la Convención Constituyente. El objetivo era influir en el proceso constitucional, promoviendo temas como el emprendimiento, la descentralización y la eficiencia del Estado.

Además, Mustakis ha colaborado en proyectos conjuntos entre Desafío Levantemos Chile y otras organizaciones. Por ejemplo, en 2016, participó en la firma de un convenio entre Desafío Levantemos Chile y iF Chile, una red de espacios colaborativos que ella cofundó, con el objetivo de fomentar el emprendimiento y la innovación social en el país.

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Sin lugar a dudas, Alejandra Mustakis representa una nueva generación de líderes latinoamericanos que entienden que la empresa no es un fin, sino un medio para transformar realidades. Su ejemplo demuestra que se puede emprender con éxito sin dejar de lado la sensibilidad social, la ética y la colaboración. Por todo ello, es justo considerarla una de las empresarias más inspiradoras de Chile y de América Latina.

Am.érica-retail.com

El comercio electrónico en España está atravesando una evolución significativa, impulsada en parte por las expectativas cambiantes de los consumidores. Según el presente análisis basado en el informe «E-Commerce Perspectives for 2025» de Packlink, la inteligencia artificial (IA) está emergiendo como una herramienta esencial que no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también responde a necesidades específicas de los compradores actuales.

La necesidad de notificaciones en tiempo real

Uno de los hallazgos más impactantes del informe es que un 71% de los españoles expresa un fuerte deseo de recibir notificaciones en tiempo real sobre productos de su interés. Este interés refleja un cambio en las expectativas de los consumidores que buscan una comunicación más directa y efectiva con las marcas. Al implementar sistemas de notificación automática potenciados por IA, las empresas pueden mantener a sus clientes informados sobre la disponibilidad de productos y ofertas especiales, creando una sensación de conexión constante.

Transparencia y seguimiento de pedidos

La transparencia es una de las prioridades más destacadas por los consumidores. De acuerdo con el estudio, un 70% de los encuestados está interesado en utilizar IA para hacer seguimiento de sus pedidos. Este deseo demuestra que los compradores contemporáneos quieren estar al tanto de cada etapa del proceso de compra, desde la confirmación del pedido hasta la entrega. La utilización de herramientas de IA puede facilitar esta comunicación, proporcionando actualizaciones precisas y en tiempo real que aumentan la confianza del cliente en el proceso de compra.

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Agilidad en el soporte de devoluciones

El proceso de devoluciones e intercambios es otro aspecto crucial en la experiencia del comprador, con un 69% de los consumidores valorando un soporte rápido y efectivo. El hecho de que las expectativas de los clientes incluyan la necesidad de hacer devoluciones de manera sencilla significa que las empresas deben anticiparse a esto, implementando soluciones que simplifiquen estos trámites. La IA puede optimizar este proceso automatizando respuestas frecuentes y gestionando devoluciones de forma más eficiente, lo que a su vez puede resultar en una mayor satisfacción del cliente.

Seguridad y rapidez en los pagos

La seguridad en los pagos también se ha vuelto primordial, con un 64% de los consumidores mostrando interés en soluciones de pago rápidas y seguras. La IA no sólo puede acelerar las transacciones, sino que también es fundamental en la detección de fraudes y en la implementación de medidas de seguridad que protejan tanto a la empresa como a sus clientes. Esto ayuda a generar un entorno de compras más seguro, lo que a su vez fomenta la confianza del consumidor.

Preferencias de Entrega Ecológica

Otro aspecto relevante que ha surgido del informe es la preferencia por entregas ecológicas. Un 67% de los españoles preferiría opciones de entrega que sean no solo flexibles, sino también sostenibles. A medida que la preocupación por el medio ambiente crece, las empresas de comercio electrónico deben adaptarse y buscar alternativas de entrega más ecológicas. La IA puede contribuir significativamente a la optimización de la logística, ayudando a las empresas a predecir las preferencias del consumidor y a planificar rutas de entrega que minimicen el impacto ambiental.

Demandas de personalización en la experiencia de compra

La personalización se ha consolidado como una necesidad esencial para los consumidores. El informe revela que el 67% de los españoles desea recibir ofertas exclusivas personalizadas de marcas con las que ya han comprado, mientras que el 61% prefiere recomendaciones de productos basadas en sus hábitos de compra previos. La IA se convierte en un aliado indispensable al analizar datos de los consumidores y ofrecer experiencias de compra más adaptadas y relevantes. Esto no solo aumenta las probabilidades de conversión, sino que también alimenta la lealtad del cliente al crear una experiencia única y satisfactoria.

Implicaciones para las empresas

Ante estas transformaciones en el comportamiento del consumidor, las empresas que operan en el sector del comercio electrónico deben no solo adoptar la IA, sino también entender que los consumidores actuales están en un constante proceso de evolución. Como menciona Noelia Lázaro, directora de marketing de Packlink, es fundamental reconocer que los consumidores juegan un papel activo en su experiencia de compra. En este sentido, la IA permite a las empresas anticiparse a las necesidades de los clientes y proporcionar soluciones personalizadas.

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El informe de Packlink muestra que el comercio electrónico en España está en un punto de inflexión. La capacidad de adaptar y personalizar la experiencia de compra mediante el uso de inteligencia artificial no es solo una opción, sino una necesidad imperante para quienes desean competir en un mercado cada vez más exigente y dinámico. Aquellas empresas que tomen la delantera en este ámbito, aprovechando las oportunidades que ofrece la IA, estarán mejor posicionadas para satisfacer las demandas de un consumidor más informado y exigente.

America-retail.com